如何在租戶 App 查看賬單並開始在線支付?
您可以在租戶 App 的 [賬單] 中查看未支付收費,並從同一個頁面開始在線支付。
入口:
- [首頁] -> [立即支付]
- [賬單] -> [未支付]
手機版
第1步 從底部 Tab 打開 [賬單],或在 [首頁] 的 [最近待繳賬單] 卡片點擊 [立即支付]。
第2步 停留在 [未支付] 分頁,找到您要處理的賬單。
目前列表卡片可以顯示:
- 收費類型,例如 [租金]、[租賃按金]、[水電費按金]、[電費]
- 狀態,例如 [未付]、[逾期]、[部分已付]
- [到期日期]
- [金額]
- [已支付]
- 剩餘待付金額
- [上傳憑證]
- [立即支付]
第3步 在目標賬單上點擊 [立即支付]。
第4步 如果帳戶目前可以繼續在線支付,App 會打開 [收銀台]。您可以先核對:
- 收費類型
- [到期日期]
- 即將支付的金額
- 目前可用的支付方式
第5步 如果頁面列出了可用支付方式,請先選擇一種方式,再點擊 [付款]。
第6步 完成支付後,返回 [賬單],再到 [已支付] 查看最新結果。
注意:
- 依目前租戶 App 的真實行為,[首頁] 的 [立即支付] 會先帶您進入 [賬單],不是直接跳去第三方支付頁。
- 如果 App 顯示 [錯誤],並提示 [貨幣設定不正確,請聯絡物業經理以調整。],代表目前賬單貨幣和租客國家貨幣設定不一致,系統會先阻止您進入收銀台。
- 如果 [收銀台] 已打開,但頁面顯示 [沒有數據],代表目前這個租客帳戶暫時沒有可用的支付方式。
- 如果您改用 [上傳憑證],賬單不一定會立刻進入 [已支付],而是先進入憑證審核流程。