📄️ ForentX 的首頁儀表板包含哪些核心數據?
在網頁版打開 [儀錶板],或在手機版打開 [首頁],查看目前的儀表板卡片、理解每組數據代表什麼,並調整帳號可見的卡片內容。
📄️ 在哪裡可以查看我目前的訂閱方案資訊?
在網頁版 [我的個人資料] -> [訂閱] 的 [概覽],或在手機版 [訂閱] 頁查看目前套餐、用量、增值服務、支付與支付方式摘要。
📄️ 如何修改我的登入密碼?
您可以在網頁版或手機版修改物業管理方帳戶的登入密碼。
📄️ 如何升級我目前的訂閱方案?
在 [我的個人資料] -> [訂閱] -> [訂閱] 查看可用方案、調整資源數量,並在 [訂閱] 按鈕可用時繼續下一步。
📄️ 如何啟用地址輸入的Google地圖自動填寫功能?
在 [帳戶設置] -> [地區和貨幣] 開啟或關閉 Web 與 App 的 Google 地圖地址自動填寫設定。
📄️ 如何在系統中設定我的公司資訊?
在 [我的個人資料] -> [公司資訊] 更新會顯示在收據和合同上的公司資料。
📄️ 如何根據我的國家/地區設定日期、時間和地址格式?
在 [地區和貨幣] 查看目前國家/地區設定。網頁版會顯示日期、時間和地址範例,手機版則顯示同一組地區與相關顯示設定。
📄️ 如何管理用於訂閱付費的支付方式?
你可以在網頁版的 [訂閱] 或手機版的 [訂閱] 查看訂閱扣費所使用的卡片;網頁版也支援添加新卡、設為默認卡或刪除非默認卡。
📄️ 如何設定帳單的自動生成規則?
您可以在網頁版與手機版選擇租賃帳單是按租期起始日循環生成,還是按自然月生成。
📄️ 如何設定帳單的逾期提醒?
打開 [我的個人資料] -> [通知規則],切換到 [財務],然後編輯 [運營人員] 或 [租戶] 的 [賬單逾期] 規則。
📄️ 如何設定我的個人資料和偏好語言?
在 Web 的 [我的個人資料] 更新個人或公司資訊,並透過 Web 或 App 登入頁的語言選擇器切換目前介面語言。
📄️ 如何設定租戶收費的滯納金規 則?
在網頁版與手機版設定公司級租戶收費滯納金規則、限制條件、自動保存行為與通知聯動。
📄️ 如何設定週期性帳單的提前生成天數?
打開帳戶設定,然後調整 [賬單提前天數] / [帳單提前生成天數],控制系統會在到期日前多少天生成並過賬週期性費用與賬單。
📄️ 如何註冊並建立我的ForentX主帳戶?
從公開的登入頁開始,選擇營運商註冊,然後在網頁版或手機版完成手機驗證與密碼設定。
📄️ 如何開通並關聯我的 HitPay 支付通道子帳戶?
在 [我的個人資料] -> [在線支付設置] 發起或繼續 HitPay 開通流程,然後回到 [設定 API] 驗證 [商戶 API 金鑰] 與 [Salt(鹽值)]。
📄️ 如何開通並關聯我的Stripe支付網關子帳戶?
从 BookStack 同步的内容
📄️ 如何首次登入我的ForentX帳戶?
在 Web 或 App 打開公開的 [登入] 頁面,選擇 [郵箱] 或 [手機號碼],並使用現有帳戶登入。
📄️ 如果我忘記了密碼怎麼辦?
從公開的 [登入] 頁面於網頁版或手機版啟動 [忘記密碼],完成安全驗證後,再按目前畫面規則設定新密碼。
📄️ 如果我的單位數量不夠用,如何加購?
你可以在網頁版的 [訂閱] 或手機版的 [訂閱] 查看目前方案;若你要加購單位,請在網頁版調整 [單位數量],直到 [訂閱] 按鈕可用。
📄️ 我應該在哪裡設定我帳戶的預設貨幣?
在 [帳戶設置 / 帳戶設定] 的 [地區和貨幣 / 地區與貨幣] 內設定 [貨幣] 與貨幣顯示方式,網頁版與手機版都可操作。
📄️ 我應該如何新增和管理我的銀行帳戶資訊?
在網頁版 [我的個人資料] 新增與管理供合約產生器使用的銀行賬戶,並確認目前物業管理方手機版沒有對應頁面。