如何为业主办理退房手续？

您可以在網頁版 [租務] -> [業主租賃管理] 為業主辦理退房。手機版目前可查看業主租賃列表與業主詳情，但沒有獨立的業主退房流程入口。

入口：

• 網頁版：[租務] -> [業主租賃管理]

網頁版

第1步 打開 [業主租賃管理]，找到要終止的業主租賃，然後打開該筆記錄的操作選單。

第2步 如果操作選單目前顯示 [退房通知]，請先打開它。確認業主與物業資料，設定 [退房日期] 與 [退房類型]，準備通知業主時再點擊 [保存]。

第3步 當 [退房] 可操作後，打開退房流程。在 [退房信息] 頁確認 [退房日期]、選擇 [退房類型]、填寫 [退房原因]，只有在需要時才補 [退房備註]。

第4步 點擊 [下一步] 進入 [賬務處理]。先檢查尚未結清的賬單、按金與其他結算項目，再繼續下一步。

第5步 再點一次 [下一步] 進入 [確認退房]。核對最終摘要、決定是否發送退房郵件，只有在確定要完成業主退房時才點擊 [完成]。

手機版

手機版目前支援 [業主租賃管理] 列表與 [業主詳情] 查看，但沒有獨立的業主退房頁或業主退房向導。實際辦理業主退房請使用網頁版。

差異說明

項目	網頁版	手機版
退房入口	[業主租賃管理] 記錄操作選單中的 [退房通知] 與 [退房]	目前 App 路由中沒有獨立業主退房入口
流程形式	先發送 [退房通知]，再進入 3 步驟 [退房] 流程	僅支援列表與詳情查看
結算檢查	在退房流程內的 [賬務處理] 完成	只有在業主租賃已終止後，才可查看既有結算詳情

注意：

• 目前業主退房是有狀態門檻的流程。如果該物業仍有生效中或已預留的房間租約，網頁版會阻止 [退房通知] 與 [退房]。
• 這次重審使用的 Henry QA0012 樣本對應 houseId=2406，目前符合 leaseRoomCount=0、reserveRoomCount=0 的門檻。
• 在整個退房流程完成前，系統不會保存中途進度。