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如何為一筆收款帳單更新支付狀態?

您可以在 [財務] -> [收費管理] 用 [紀錄收費] 為一筆收費手動登記線下付款,並更新支付狀態。這個動作目前只支援網頁版。

入口:

  • 網頁版:[財務] -> [收費管理]
  • 手機版:目前沒有 [紀錄收費] 入口,現有 App 只支援 [收費管理] 清單、篩選與 [收費詳情]。

網頁版​

第1步 打開 [收費管理],找到要更新的收款帳單,展開行內 [操作] 選單,然後點擊 [紀錄收費]。

收費管理的紀錄收費入口

第2步 在 [紀錄收費] 視窗先確認收費摘要,再填寫付款資料:

  • 輸入 [已付金額]。金額必須大於 0,而且不能超過 [剩餘]。
  • 選擇 [日期]、[支付方式] 和 [付款人]。
  • 如果所選支付方式需要補充資料,再填寫對應欄位:
    • 卡類支付會顯示 [付款賬戶]
    • [支票]、[直接存款]、[電子支付]、[其他] 會顯示 [參考編號]
  • 如有需要,可再補 [描述]、[備註] 和 [上傳檔案]。

紀錄收費視窗

第3步 保存前先確認這次付款會怎樣更新狀態:

  • 如果 [已付金額] 剛好等於 [剩餘],系統會把這筆收費記錄為 [已付清]。
  • 如果 [已付金額] 小於 [剩餘],這筆收費會保留為 [部分已付]。
  • 確認資料後,點擊 [保存]。

手機版​

目前 App 不支援為收費紀錄付款,也不能在 App 內更新收費支付狀態。

您仍可在 App 的 [財務] -> [收費管理] 與 [收費詳情] 查看概覽、[收費記錄] 和 [已上傳檔案],但目前沒有 [紀錄收費] 動作、付款表單或保存流程。

差異說明​

項目網頁版手機版
手動付款入口[收費管理] 行內 [操作] -> [紀錄收費]不支援
付款表單[已付金額]、[日期]、[支付方式]、[付款人],以及選填說明與附件不支援
條件欄位會依支付方式顯示 [付款賬戶] 或 [參考編號]不支援
狀態更新在視窗內保存付款紀錄不支援

注意:

  • 這個視窗用來登記線下 / 手動付款,表單內不提供 [線上] 支付方式。
  • 如果該收費已進入線上付款流程,或租客當下正在付款,系統會阻止手動更新並顯示提示視窗。